1. A loja aceita trocas e devoluções?
Não, nossa política não permite trocas ou devoluções. Trabalhamos com produtos selecionados e conferimos a qualidade de cada item antes do envio. Por isso, é essencial que nossos clientes verifiquem cuidadosamente os detalhes do produto, como tamanho, modelo e características, antes de finalizar a compra.
2. Como faço para comprar na loja?
Comprar na nossa loja é simples e rápido! Siga o passo a passo abaixo:
- Escolha seu produto: Navegue pelo catálogo e selecione a camisa ou item desejado.
- Verifique os detalhes: Antes de adicionar ao carrinho, confira as especificações, como tamanho, cor e modelo.
- Adicione ao carrinho: Clique em “Adicionar ao Carrinho” para incluir o produto na sua compra.
- Finalizar compra: Quando estiver pronto, clique no ícone do carrinho e revise seus itens.
- Preencha seus dados: Insira as informações de entrega e pagamento.
- Conclua o pagamento: Após o pagamento, você receberá uma confirmação por e-mail ou WhatsApp.
3. Como saber se o tamanho da camisa vai servir?
Recomendamos que consulte a tabela de medidas disponível na página de cada produto. Ela foi projetada para garantir que você escolha o tamanho ideal, evitando possíveis problemas com o caimento da peça.
4. Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos os principais métodos de pagamento, como:
- Cartões de crédito (com opção de parcelamento);
- Boleto bancário;
- PIX (pagamento instantâneo).
5. Quanto tempo leva para o meu pedido chegar?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e, em média, os pedidos chegam em até 20 dias após o envio. Como nossos produtos são importados, eles passam por fiscalização alfandegária, o que pode ocasionalmente estender o prazo de entrega. Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o processo.
Importante: em casos raros, pode haver a cobrança de uma taxa alfandegária pela Receita Federal. Se isso acontecer, a taxa é de responsabilidade do cliente. Trabalhamos para que tudo ocorra da forma mais rápida e tranquila possível, garantindo que sua experiência de compra seja positiva.
Caso sua dúvida não esteja aqui, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail disponível em nossa página!
